Intégrations
Compatible avec les outils que votre équipe utilise déjà.
Les intégrations sont définies pendant la planification selon vos systèmes et confirmées avant l’activation — vous savez exactement ce qui sera connecté dès le premier jour.
- Appel entrant+1 (416) 555-0198 · ClientNouveau9:41
- Réceptionniste IAComprend l’intention9:40
- Routage intelligentVers la meilleure équipe9:38
- ConnectéÉquipe des ventes · Ext. 20100:189:37
- Nouveau messageDemande de renseignements9:35
3CTel ne publie pas de catalogue d’intégrations natives. Chaque élément ci-dessous est une demande que nous pouvons évaluer; la disponibilité dépend de vos systèmes et de votre plan.
Productivité
Collaboration
- Microsoft TeamsPassez et recevez des appels d’affaires dans Teams.
- SlackAlertes d’appels manqués et de messages vocaux dans les canaux.
CRM
- SalesforceFiche contextuelle, clic pour appeler et journalisation des appels.
- HubSpotActivité d’appel consignée aux contacts et aux transactions.
- Zoho CRMIdentification de l’appelant et notes d’appel sur les fiches Zoho.
- GoHighLevelAppels et SMS de prospects synchronisés avec les pipelines et automatisations.
Centre d’assistance
- ZendeskBillets créés à partir des appels et messages vocaux.
- FreshdeskContexte d’appel joint aux billets de soutien.
Gestion de clinique
- Jane AppContexte des rendez-vous pour la gestion des appels en clinique.
Cabinet dentaire
- DentrixIdentification du patient sur les appels entrants.
Calendrier
- Outlook / Google CalendarRoutage selon la disponibilité et prise de rendez-vous par l’IA.
Sur mesure
- Webhooks & APIÉvénements d’appel, de SMS et de messagerie vocale vers vos propres systèmes.
Assurance
- Broker management systemsRecherche de client sur les appels entrants pour les cabinets de courtage.
Un besoin non listé? Les webhooks et l’API transmettent les événements d’appel, de SMS et de messagerie vocale à vos propres systèmes.
Questions fréquentes.
Indiquez le système dans Créer mon plan ou pendant votre consultation. Nous confirmons ce que fait l’intégration — fiche contextuelle, clic pour appeler, journalisation — avant que vous vous engagiez.
Cela dépend de l’intégration et du plan. Tout coût figure dans votre soumission écrite avant l’activation.
Oui, par webhooks et API. Nous définissons les événements nécessaires et documentons les charges utiles.
Dites-nous ce que vous utilisez.
Nous confirmons chaque intégration avant que vous vous engagiez.